儿童的消费心理特点分析

时间:2017-11-09 编辑:华新 手机版

  一、认识商品的直观性

  一般而言,儿童对事物的认识主要由直观刺激引起,对商品的注意和兴趣主要来自于商品的外观因素的影响,如商品的图案、色彩、造型、声响等这个特点在低龄儿童身上表现得更为突出。他们最容易被结构简单、色彩明快鲜艳、能活动、带响声的玩具所吸引。另外,由于低龄儿童的商品知识及消费经验较少,生活范围局限很大,他们不了解市场商品的营销情况,很难辨别商品的好坏,也不在乎商品使用的社会效应。这就使得儿童对商品的认识带有很大的模糊性和直观、表面的特点。

  二、使用商品的模仿性

  一般而言,儿童的自我意识水平较低,对自己的心理活动、行为的认识与调节能力都处于低级水平。他们对自己、他人以及外界事物的认识往往以别人的行为、思想作为指导,本身缺乏独立的判断分析能力,在行为上表现出很大的模仿性、从众性。在消费活动中,儿童购买欲望的产生或对商品好坏的认识,受别人的消费行为及评价的影响很大,而大都来自对周围其它人的模仿,年龄越小,模仿性越大。特别是学龄前期,别的小朋友拥有某件玩具或用品,常常会诱使儿童产生消费欲望,并以此作为其向父母要求购买的理由。当然,随着年龄的增长,儿童的模仿性消费逐渐被有个性特点的消费所代替,购买行为也开始有一定的动机、目标和意向。

  三、消费情绪的不稳定性

  儿童的情绪不太稳定,在对消费品的喜爱上也表现出很大的情绪波动。尤其是学龄前儿童,消费情绪是极不稳定的主要表现在消费情绪容易变动, 受周围环境、其它人的评价与情绪影响很大,缺乏主见,表现出对商品时而喜欢,时而不喜欢,容易向对立的方向转变。对别人喜欢的东西,自己也易喜欢,而对别人不喜欢的东西,自己也会厌弃。此外,由于儿童的自我意识较差,缺乏对感情、行为的控制与调节能力,情绪容易冲动,喜好带有随意性,同时对商品喜欢与否的情绪也坦率地流露于外表。总之,儿童在消费活动中经常会表现出对商品的喜好不稳定、兴趣易变的特点。

  四、选择商品的模糊性

  儿童在购物活动中常常表现出一种捉摸不定、犹豫不决、左顾右盼的心理他们之所以在购买中表现出这样的心理现象。主要是因为他们年幼,生活知识缺乏,对购物活动生疏,缺乏商品知识和消费经验,不会挑选加之他们往往都有较强的自尊心,在公共场合有些胆怯,于是在选择商品时常常显得犹豫不决、无所适从。

  五、求新、求奇、求知、好玩、好胜的感情动机较强儿童在婴幼儿期的需要,主要是生理性需要。但随着年龄的增大,其自我意识逐步增强,心理活动水平不断提高,儿童的消费心理也逐步带有一定的“社会性” ,其购买行为受求新、求奇、求知、好玩、好胜等感情动机的支配相当明显,而生理性消费动机的支配作用大大减弱。

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